1. Úvod
Společnost E-Drums respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.
Správcem osobních údajů je společnost E-Drums, se sídlem Hudební ulice 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678.
2. Shromažďování údajů
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
- Jméno a příjmení
- Adresa bydliště nebo sídla
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- IČO a DIČ (u podnikatelů)
Obchodní údaje
- Historie objednávek a nákupů
- Platební informace
- Komunikace se zákaznickým servisem
- Preference a zájmy
Technické údaje
- IP adresa
- Informace o prohlížeči a zařízení
- Cookies a podobné technologie
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Plnění smlouvy
- Zpracování a vyřízení objednávek
- Dodání zboží a služeb
- Vystavení a zaslání faktur
- Řešení reklamací a záručních oprav
Oprávněný zájem
- Marketingová komunikace
- Zlepšování našich služeb
- Analýza návštěvnosti webu
- Ochrana před podvody
Právní povinnost
- Vedení účetnictví
- Archivace dokumentů
- Plnění daňových povinností
4. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme následující typy cookies:
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a nelze je vypnout. Zahrnují cookies pro správu nákupního košíku, přihlášení a bezpečnostní funkce.
Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web. Všechny informace jsou anonymizované.
Marketingové cookies
Používají se pro zobrazování relevantních reklam a měření efektivity marketingových kampaní.
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče.
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.
Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz
Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat vaše osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
6. Kontakt
Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: privacy@e-drums.cz
Telefon: +420 123 456 789
Poštovní adresa: E-Drums, Hudební ulice 123, 110 00 Praha 1
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.
Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2024